Často kladené otázky

Jak si objednám knihu online?

Zvolíte si knihu v katalogu, přidáte ji do košíku a vyplníte svou adresu. Po potvrzení objednávky vám pošleme e-mail s číslem objednávky.

Jaké máte způsoby dopravy?

Doručujeme prostřednictvím České pošty do 3–5 pracovních dnů. Poplatek za dopravu je 50 Kč, nebo zdarma od nákupu 500 Kč. Knihu si také můžete vyzvednout osobně v Olomouci.

Jak dlouho trvá vrácení peněz?

Peníze vrátíme do 14 dnů od potvrzení vrácené knihy. Refundace probíhá na stejný účet, ze kterého jste zaplatili objednávku.

Mohu vrátit knihu, kterou jsem si přečetl?

Vrátit knihu můžete, pokud je v dobrém stavu – bez poškození, bez psaní a bez viditelného čtení. Pokud si ji „jen prohlédnete", je to v pořádku, ale pokud si ji důkladně přečtete od začátku, vrácení nebudeme moci přijmout.

Máte knihu, kterou nevidím v katalogu?

Ano, objednáme ji pro vás! Napište nám s názvem a autorem. Obvykle ji máme do pěti pracovních dnů, a jakmile dorazí, ozveme se vám.

Jaké jsou vaše provozní doby?

Jsme otevřeni pondělí–pátek 10:00–18:00, sobota 10:00–14:00. Neděle je zavřeno. Během čtenářských večerů zůstáváme otevřeni déle.

Co jsou to čtenářské večery?

Jednou za měsíc se v knihkupectví sejdeme čtenáři. Někdy čteme nahlas vybraný text, někdy diskutujeme o knize. Všichni zájemci jsou vítáni. Více se dozvíte o nás.

Jak dlouho trvá doručení?

Standartní doručení trvá 3–5 pracovních dnů od odeslání. V email vám pošleme číslo zásilky, takže si ji můžete sledovat.

Přijímáte dary nebo sbírky?

Děkujeme za zájem. Sbírky knih řešíme individuálně – napište nám a domluvíme se.

Jaké máte způsoby platby?

Platbu přijímáme převodem na bankovní účet, který dostanete v potvrzení objednávky, nebo při osobním vyzvednutí v hotovosti.